Regulamin świadczenia usług

§1. Definicje

• Usługodawca — Tomasz Kowalski, świadczący usługi tworzenia stron internetowych dla firm usługowych.
• Klient — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna, która zamawia usługi.
• Usługa — tworzenie, utrzymanie i optymalizacja stron internetowych w modelu abonamentowym lub jednorazowym.
• Abonament — miesięczna opłata za korzystanie z usług zgodnie z wybranym pakietem.
• Panel CRM — system zarządzania leadami dostępny w pakiecie Firma i Pro.

§2. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi w ramach pakietów abonamentowych:

§3. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta po akceptacji oferty przez Klienta i uiszczeniu pierwszej opłaty abonamentowej.
2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przeprowadza bezpłatną konsultację (do 15 minut) w celu ustalenia zakresu usług.
3. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna oferta przesłana Klientowi drogą elektroniczną.
4. Klient zobowiązany jest do dostarczenia niezbędnych materiałów (logo, zdjęcia, treści) w terminie uzgodnionym z Usługodawcą.

§4. Płatności i abonament

1. Opłata abonamentowa jest pobierana miesięcznie z góry, do 5. dnia każdego miesiąca.
2. Pierwsza opłata obejmuje uruchomienie strony i pierwszy miesiąc abonamentu.
3. W przypadku braku płatności w terminie, Usługodawca ma prawo zawiesić świadczenie usług po uprzednim powiadomieniu Klienta.
4. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

§5. Czas realizacji

1. Standardowy czas realizacji strony internetowej wynosi 3–5 dni roboczych od dostarczenia wszystkich materiałów przez Klienta.
2. Termin może ulec wydłużeniu w przypadku opóźnień w dostarczeniu materiałów przez Klienta.
3. Klient ma prawo do 2 rund poprawek w ramach uzgodnionego zakresu projektu.

§6. Własność i prawa autorskie

1. W modelu abonamentowym Usługodawca pozostaje właścicielem kodu źródłowego strony przez cały okres trwania umowy.
2. Klient nabywa prawo do korzystania ze strony na czas trwania abonamentu.
3. W przypadku wykupu kodu (opcja jednorazowa: 2 000–5 000 zł), Klient nabywa pełne prawa do kodu źródłowego po uiszczeniu opłaty.
4. Materiały dostarczone przez Klienta (logo, zdjęcia, treści) pozostają własnością Klienta.

§7. Wypowiedzenie umowy

1. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
2. Wypowiedzenie następuje drogą elektroniczną na adres: tomasz.kdp@gmail.com
3. Po zakończeniu umowy strona zostaje wyłączona, chyba że Klient wykupił kod źródłowy.
4. Opłaty uiszczone za bieżący okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Klienta na stronie.
2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonej pozycji w wynikach wyszukiwania Google.
3. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby strona była dostępna 24/7, jednak nie gwarantuje 100% dostępności.
4. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości miesięcznego abonamentu.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu powiadomienia.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.04.2026.

§10. Kontakt